شرایط بازگشت و تضمین سلامت محصول

در لومیکس ۲۴، رضایت شما اولویت ماست. ما با درک اهمیت دریافت کالای سالم و مطابق با انتظاراتتان، رویه‌ای دقیق برای بررسی و ارسال تدوین کرده‌ایم:

​تضمین ۱۰۰٪ سلامت کالا​پیش از ارسال

هرگونه محصول، تمامی سفارشات در واحد کنترل کیفیت ما، به صورت کامل تست و بررسی می‌شوند. ما مطمئن می‌شویم که محصول ارسالی از هر نظر سالم و بی‌نقص باشد.

برچسب پلمپ امنیتی​برای اطمینان خاطر شما

محصولات دارای «برچسب پلمپ امنیتی» هستند. این پلمپ، تأییدیه‌ای بر کنترل کیفیت پیش از ارسال است و نشان می‌دهد که کالا کاملاً دست‌نخورده به دستتان رسیده است.

​شرایط بازگشت​

با توجه به تأکید ما بر سلامت کالا، در صورت مشاهده هرگونه ایراد یا مغایرت، می‌توانید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید تا راهنمایی‌های لازم جهت بازگشت و مرجوعی محصول را دریافت کنید.